為提升管理人員綜合業(yè)務(wù)水平。2月16日,陜西化建在職工培訓(xùn)中心舉辦“綜合素養(yǎng)與能力提升”培訓(xùn)班,來自兩級機關(guān)40余名管理人員參加培訓(xùn)。
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本次培訓(xùn)設(shè)置職場禮儀和公文寫作兩方面內(nèi)容,課程內(nèi)容豐富緊湊,貼合管理人員需求,具有較強的針對性、實用性和創(chuàng)新性。職場禮儀培訓(xùn)以情景模擬為主、經(jīng)驗交流為輔,授課師從心理學(xué)角度出發(fā),以生動幽默的方式講解了服務(wù)禮儀、社交禮儀、儀容儀表、行為標(biāo)準(zhǔn)等知識,現(xiàn)場對員工站姿、坐姿、行姿、手勢禮儀、餐桌禮儀、乘車禮儀等一系列社交行為進行指導(dǎo),使員工更直觀、更準(zhǔn)確地掌握禮儀技巧,并應(yīng)用于日常工作生活中,做到舉止有形象、談吐有素養(yǎng)、工作有規(guī)范。在公文寫作培訓(xùn)中,授課教師結(jié)合自身工作經(jīng)驗、心得體會,通過分析為什么寫、寫什么、怎么寫,深入淺出地講授了公文寫作的基本思路和注意事項;并結(jié)合實際案例,系統(tǒng)講解了通知、函、請示、報告、紀(jì)要等常用公文的寫作技巧。
通過培訓(xùn),進一步增強了管理人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,強化員工隊伍建設(shè),為公司高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。(謝盼)